Käyttöehdot
YLEISTÄ
Näitä SaimaanVirta verkkokaupan ("verkkokauppa") käyttöehtoja ("ehdot") sovelletaan verkkokaupan välityksellä ostettavien tuotteiden kauppaan SaimaanVirran (SaimaanVirta) ja asiakkaan ("asiakas") välillä.
Tekemällä tilauksen meiltä, käytät "palveluamme" ja sitoudut noudattamaan seuraavia ehtoja, mukaan lukien tässä viitatut tai verkkolinkin kautta saatavana olevat ylimääräiset ehdot. Lue ehdot huolellisesti ennen verkkokauppamme käyttöä. Käyttöehdot koskevat kaikkia nykyiseen kauppaan lisättäviä uusia ominaisuuksia tai työkaluja. Voit lukea käyttöehtojen uusimman version, milloin tahansa tällä sivustolla. Pidätämme oikeuden päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan näistä ehdoista.
On omalla vastuullasi tarkkailla tätä sivua ajoittain muutosten varalta. Verkkokauppaa hallinnoi Shopify Inc., joka tarjoaa meille verkkokauppa-alustan tuotteidemme myyntiin.
PALVELUNTARJOAJA
SaimaanVirta ry
y-tunnus 1464587-0
Karhumäentie 6
55120 Imatra
puh: 040 514 5766
Verkkokaupassa asiointi ja asiakaspalvelu tapahtuvat suomen kielellä.
VERKKOKAUPASSA ASIOINTI
Verkkokaupassa voivat asioida kaikki vähintään 18-vuotiaat henkilöt, joilla on toimiva sähköpostiosoite ja tilaavat tuotteita Suomessa sijaitseviin toimitusosoitteisiin.
Tilauksen tekeminen verkkokaupasta ei vaadi rekisteröitymistä, mutta tilaajan tulee antaa tilauksen yhteydessä pakollisiksi merkityt tiedot.
Asiakkaan tulee antaa itsestään oikeat tiedot asioidessaan verkkokaupassa, eikä asiakas saa rikkoa lakia käyttäessään verkkokauppaa.
TUOTTEIDEN TILAAMINEN
Tuote tilataan valitsemalla Verkkokaupan valikoimasta halutut tuotteet. Tuotteita on pääsääntöisesti saatavilla vain yksi kappale. Asiakkaan valitsemat tuotteet lisätään ostoskoriin, missä tuotteita voi poistaa ennen tilauksen vahvistusta ja maksua. Verkkokaupan tekniset järjestelmät tarkistavat ostoskoriin valittujen tuotteiden saatavuuden automaattisesti. On mahdollista, että ostoskorissa näkyvä tuotteen saatavuus muuttuu vielä ennen maksutapahtumaa.
Asiakasta sitova tilaus syntyy, kun asiakas lähettää tilauksensa verkkokaupassa. Asiakasta kehotetaan tarkistamaan tilauksensa sisältö huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista. Asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että tilaukseen liittyy maksuvelvollisuus.
Asiakas saa ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen tilausvahvistuksen tekemästään tilauksesta. Noudettavat tuotteet luovutetaan tilausvahvistusta vastaan myymälästämme.
Huomioithan, ettei verkkokauppa tarjoa kaikille tuotteilleen toimitusmahdollisuutta.
HINTA
Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi tai erikseen ilmoitetun ajan. Tuotteet veloitetaan tilaushetkellä voimassa olevan hinnan perusteella. Hinnat sisältävät arvolisäveron.
Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja, vaan ne ilmoitetaan erikseen tilauksen yhteydessä sekä asiakkaalle lähetettävässä tilausvahvistuksessa.
VIRHEET, EPÄTARKKUUDET JA PUUTTEET
Verkkokaupassa saattaa ajoittain olla tietoja, jotka sisältävät kirjoitusvirheitä, epätarkkuuksia tai puutteita tuotekuvauksiin, hinnoitteluun, saatavuuteen ja toimitusaikoihin liittyen. Pidätämme oikeuden korjata virheet, epätarkkuudet ja puutteet sekä muuttaa tai päivittää tietoja ilman erillistä ilmoitusta.
Pyrimme esittämään tuotteiden värit ja kuvat mahdollisimman tarkkaan siten, kuin ne ovat todellisuudessa. Emme kuitenkaan voi taata, että tietokoneesi tai mobiililaitteesi näyttää värit täsmällisesti.
KAUPPAA KOSKEVAN ERIMIELISYYDEN RATKAISU
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).